STAFFスタッフ紹介
アフターメンテナンス担当
北井門事務所
鳥殿 哲也
Toridono Tetsuya
・愛媛県松山市 出身
・食品加工技師歴15年
・リフォーム提案営業歴12年
コンセント1つから増築まで何でもお任せあれ
「自分で家を直せるようになりたい」
それが住宅業界に身を置くようになった理由です。自宅を建てた会社がなくなり、設備の故障やメンテナンスがあっても依頼する先に困りました。自力でどうにかしなくては、と食品加工会社からリフォーム専門会社へ転職。それから12年半、接客から予算組、現場管理、アフターメンテナンスまでリフォームに関わる全てを担当しました。その甲斐あってか、今では、コンセント1つ増やすといった小さな工事から基礎と柱のみを残した建替えといった大きな工事まで、どんな事にも対応できます。
コラボハウスは10年を迎えます。10年と言えば、そろそろ大きなメンテナンスが必要になってくる時期。また、子どもが成長し、生活スタイルが変わり始めるころでもあります。メンテナンス、リフォームで大切なのが工事のスピード。新築と違い、お客様がお住まいになっている中で工事をします。人の出入りがあるため、お客様に気を使わせてしまうことも。できるだけ早く仕上げ、できるだけ早く普段通りの生活ができるように、と心がけています。
また、新築時のレベルよりも、高い技術、機能のものを安価に仕上げるのも重要です。現在の使い勝手がどうか、しっかりヒアリングして漠然としたイメージを最善の形にして予算内で提供すること。それが、今までコラボハウスで建ててくださったお客様を大切にすることに繋がると考えます。